Warum wurde mir die Gebühr berechnet? Einige der häufigsten Gründe

Sie haben eine Buchung vergessen: Es ist leicht, einen Kauf zu vergessen, den Sie getätigt haben, daher überprüfen Sie bitte Ihre Flug- oder Hotelbuchungen im Abschnitt "Meine Reisen".

Ein Freund oder Familienmitglied hat Ihre Karte verwendet: Überprüfen Sie, ob ein Freund oder Familienmitglied mit Ihrer Karte eine Buchung vorgenommen hat.

Sie haben sich für Prime angemeldet: Während Sie Ihren Flug oder Ihr Hotel gebucht haben, haben Sie sich entschieden, unserem Prime-Mitgliedschaftsprogramm beizutreten und den Prime-Rabatt bei Ihrer ersten Buchung genossen. Prime bietet exklusive Mitgliederrabatte auf alle Flüge, Unterkünfte und Autovermietungen sowie prioritären Kundenservice. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase werden Kunden für eine Jahresmitgliedschaft belastet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Wenn Sie sich für Prime angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigung von eDreams oder Opodo.